admin
Крупные капиталы и состояния создаются во время хаоса.
Говоря словами Уоррена Баффета: «Покупайте, когда на улицах течет кровь, даже если она ваша».
Также мне вспоминается фильм «Миллиарды», где главный герой –миллиардер, основатель хедж фонда Роберт Аксельрод, действовал фактически в соответствии с этим принципом.
Во время теракта 11 сентября 2001 года в США, когда гибли его друзья и коллеги в башнях-близнецах, Аксельрод на падении рынка, скупал акции. И благодаря этому шагу он позднее оплатил обучение в колледже детей своих коллег, погибших в терракте. Т.е. когда все действовали эмоционально, он действовал совершенно хладнокровно. Нужно учитывать факт, что он находился внутри эпицентра событий!!!
Но после того, как стала известна информация о таком шаге – многие родственники коллег, погибших в той катастрофе, отвернулись от Аксельрода. И эта информация сильно подпортила Аксельроду репутацию.
В фильме стоит этический вопрос, который задают Аксельроду: как он мог так действовать, когда гибли близкие ему люди?
Если провести параллель к нашим событиям, когда происходит падение российского рынка акций, на этом падении можно заработать и вырасти. Если подходить совершенно хладнокровно, то сейчас нужно скупать фактически все, что упало.
Я не помню такого падения даже в пандемию.
Сам Герман Греф в марте 2020 году покупал собственные акции в районе 190 рублей (могу чуть-чуть ошибиться в большую или меньшую сторону) за акцию. Что кстати, является хорошим признаком (об этом много кто пишет, в частности Питер Линч).
И позже эти акции показывали стабильный рост. А на событиях на Донбассе 24 февраля 2022 акции сбербанка ушли ниже 100 рублей за акцию. Такого не было c декабря 2015 года.
И это не единичный пример.
На 40 — 50 % упали многие акции.
Вот пример с Лукойлом. При этом, на Бирже приостанавливались торги и акции просто невозможно было купить.
Сейчас читаю много информации, что на таком падении нужно покупать.
И это правда. Если вами движет холодный расчет – то нужно покупать.
Когда я только открыла свое ИП, ни о каких соцсетях речь не шла ( даже близко). Это был конец 2004 года. И мероприятия, которые мы организовывали и проводили, все events – все рекламировалось напрямую, на самих мероприятиях.
Но если бы я знала тогда то, что знаю сейчас, то в то время я бы очень быстро сделала бы состояние с многими нулями.
Тогда стояли элементарные по нынешним временам задачи: как создать сайт, как вообще сделать элементарную рекламу. Ведь реклама в Яндексе Директе только появилась в 2001 году.
Сейчас же площадок для размещения очень много.
Расскажу о тех, которыми я пользуюсь.
Я сделала таблицу, которой как раз пользуюсь для продвижения услуг:
Я выделила Базовый контент – места, где выкладывается контент, в том числе рекламный
И Сами площадки для размещения рекламы.
И получилось:
- Где размещается базовый контент. ЧТО ПРОДВИГАЕМ: Ролик на ютюб, Статья на сайте, лендинг, видео/фото, стрим/ сториз, отчеты
- ГДЕ РАЗМЕЩАЕМ БАЗОВЫЙ КОНТЕНТ:
- Вк – таргетинговая реклама
- Вк-группы
- Фб-стена, группы
- Facebook – реклама через business
- Ок: стена, реклама в ОК
- Стримы через ютюб, мл сториз
- Инстаграмм – сториз, reels, feed
- Реклама инстаграмм через фейсбук и в самом инстаграм
- Яндекс Дзен
- Google- ads
- ЯД (яндекс директ)
- Тик- ток
- Tg
- Каталоги
- Avito
- My target
Каналов очень много. И все появляются и появляются новые. И в размещении как постов, рекламных предложений, так и в создании рекламы должны принимать участие те, кто в этом разбирается. Я много что умею. Но, если я буду все это делать сама, то не хватит времени ни на что иное. Поэтому с удовольствием пользуюсь помощниками.
Недавно наконец-то обратила свой взгляд и на этот канал,
ЯНДЕКС ДЗЕН.
Почитала на эту тему, озаботилась вопросом монетизации. Поняла, что можно очень долго раскручиваться.
В любом случае решила: буду писать каждый день по статье в канал Finprivivka
Параллельно на всякий случай, завела другой канал, связанный непосредственно с бизнесом: КИнозоопарк. Можете посмотреть сами.
В один канал – finprivivka – я пишу СТАТЬИ.
Второй канал – КИНОЗООПАРК – выкладываю ВИДЕО.
Понятно, первое, больше про обучение и развитие. Второе – больше про event и мероприятия.
До этого я также писала, что видео-контент — основной канал, дающий максимальный эффект. Так и получилось. Второй канал с видео как раз и смотрят. И он первым и быстро вышел на монетизацию
Всего с 37 видео вышла на монетизацию!
Сейчас у меня 40 видео. 153 154 просмотров. Общее время просмотра – 527 часов.
При этом только одно видео дало самый большой результат: 128 000 просмотров и 458 часов.
И это было удивительно. Самое неожиданное, что зацепило зрителя — видео, где дети стоят и гладят собак. Только это были не просто дети. А дети поп- звезды.
Можете сами посмотреть на канале. Но самым-самым неожиданным был хейтинг (про который я как раз читала в Дзене. Что именно для Дзена характерны нелицеприятные комментарии). Хейтинг, который был практически в каждом втором комментарии.
И я поняла, насколько звездам тяжело. Звезда — основным ее качеством — должна быть стрессоустойчивой. Насколько много случаев, когда артист не справился с вниманием толпы, либо критикой (взять хотя бы пример АBBA).
И только со следующей чисто прагматической американской установкой можно быть звездой на протяжении долгого времени:
«Главное, чтобы о тебе говорили. Хорошо ли – плохо ли. Не важно». Но это и ужасает.
А так, можете меня поздравить, буквально с одного видео, за полмесяца я вывела канал на монетизацию!
Первая мысль — про мышление в духе обоюдной победы.
Казалось бы, достаточно шаблонная и «избитая».
Но что мне реально понравилось — так это приведенный автором пример, который имеет непосредственное отношение к финансам. Так вот, автор рассказывает о достаточно типичной ситуации раздела имущества, где родственники в результате оказываются на грани разрыва отношений.
И вот как удалось спасти ситуацию (а ситуация очень жизненная) с помощью мышления в духе обоюдной победы:
- Была поставлена ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ: сохранить добрые отношения. Это было проговорено.
- Далее был составлен список вещей
- Далее каждый родственник получил список вещей и должен был отметить 5 из них, которые он хотел бы получить больше всего
- И далее была дискуссии. При этом выяснилось, что пересечений по желаниям было не много. А где были пересечения — там были обсуждения.
- И также был тайм-аут по времени: была договоренность, что никто не уедет, пока не поделит имущество так, чтобы каждый остался доволен своей долей. И это очень важно! Потому что мы знаем, как долго длятся наследственные дела!
И как уверяет автор, получился потрясающий результат.
Вторая мысль, которой я хотела бы поделиться – это мысль про концентрацию на главных делах.
И здесь дается пример про большие и малые камни, которые нужно положить в банку.
Если насыпать вначале мелкие камни и песок, то для больших камней не останется места. Но если вначале положить большие камни, то все остальное тоже начинает умещаться.
Я вижу аналогию с бизнесом: руководителю нужно концентрироваться на важных делах: на стратегии, на видении. А всю рутину (не важное) – отдавать на аутсорсинг. Иначе будешь все время заниматься рутиной. А на главное времени не хватит.
По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения, на основании проведенных в 2021 году опросов россиян на первом месте из причин для развода названа бедность, нехватка денег.
33% разводов связаны именно с финансовыми проблемами.
О чем говорят эти данные: о финансовой неграмотности населения.
Немного еще цифр (по данным того же ВЦИОМ):
- Какой процент населения знает о депозитах и вкладах — 28% населения
- О накоплениях в иностранной валюте – 27%
- Только 20% населения знают об инвестировании в золото и драг металлы
- Знание о возможности инвестирования в недвижимость – 24%. Применение этих знаний на практике еще ниже: только 8% населения вкладывает в землю и недвижимость.
- Знают о возможности открытия ИИС – всего 17 %
- О покупке акций и облигаций знает 19% населения. В то время как в США в фондовый рынок инвестирует более 50% населения!!!
- О накопительном страховании жизни знает 22 %
Выводы:
- финансовую грамотность нужно повышать. В наше время для этого есть все возможности, начиная с дистанционного через интернет обучения.
- Преодолевать недоверие к различным финансовым инструментам. Изучать и применять знания на практике.
Тенденция нового времени, что люди меньше читают, но при этом больше смотрят видео.
И это касается не только молодого поколения, но и пожилых людей.
Я не говорю, что люди не читают. Но тенденция такая имеется.
Для обучения есть видео-ролики: зачем читать длинную инструкция, когда можно посмотреть ролик.
К чему я тут об этом. И при чем здесь вообще продажи?
Так этот же момент касается и продаж: сейчас клиент, делающий покупку онлайн, хочет увидеть либо видео о продукте, либо хотя бы 3-D визуализацию.
Этот момент нужно учитывать при организации маркетинга..
Длинные тексты не для каждой аудитории заходят. Здесь нужно тестировать. Но в любом случае нельзя забывать про видео-объяснение и визуализацию. Если ролик – то какой по продолжительности? Чего ждут покупатели? Чтобы текста было мало, максимально коротко, но содержательно и максимально доступно. Чтобы и бабушке стало понятно.
Кстати, по поводу образовательного контента: не так-то просто его раскрутить. Поэтому при аналитике просмотров нужно понимать, что цифры у развлекательного и образовательного контента будут разными. И здесь также есть совет: по возможности делать образовательный контент увлекательным и даже развлекательным.
Кстати, продвижением через видео-контент я начала заниматься серьезно в 2014 году. Прошла несколько курсов. И даже помню был такой лайфхак про «размножение» видео-контента.
Если загружаешь одно и то же видео, то второе видео ютюб не засчитывает как уникальный контент. Поэтому была использована программа (наверно и сейчас существует), меняющая пиксели в видео. И одно хорошо сделанное маркетинговое видео, но растиражированное таким способом через измененные пиксели, заливалось на ютюб. Видео-хостинг считывал их все как уникальные. Вот такой «ход конем» использовался.
СПРАВКА
Всем известен Генри Форд – основатель компании Ford Motor Company. Компания существует по настоящее время. Существует уже 118 лет!!
Форд считал, что каждый может владеть автомобилем. Его лозунг – «автомобиль для всех».
Реализовал конвейерное производство в автомобилестроении.
Является автором более 110 патентов. Изобретатель.
ПРО АКЦИИ КОМПАНИИ
Кстати, я в портфеле имела акции этой компании. За время пандемии акции упали до 4 долларов. Но сейчас отрасли до 20$!!!! Больше, чем были до пандемии. Их максимум был в 2013 году — 14$.
Представьте, что в начале пандемии вы купили по 4 доллара, а сейчас эти акции стоят 20 долларов. Пятикратный рост.
Я же продала на 7$. При этом, компания платит дивиденды. Так что мое решение о продаже было еще то((( Казалось, что пандемия «убила» компанию. Но все с точностью наоборот.
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
Сейчас читаю книгу Форда «Моя жизнь. Мои достижения».
Заинтересовало его мнение насчет благотворительности.
Генри форд считает, что просто так раздавать деньги – плохо. Он считает, что филантропия создает ничего не производящих людей и вредна.
«Филантропия – особенно низкая форма самолюбования». Филантроп получает дешевое удовлетворение в том, что другие считают его добреньким и благородным.
Что же предложил вместо этого Форд: фактически, он учил людей (как говорится в притче) ловить рыбу, а не раздавать рыбу.
Под свою опеку он брал молодых людей из бедных слоев населения, и прививал им навыки, необходимые на его же производстве.
Форд основал ремесленную школу, куда принимал сирот, сыновей вдов и других мальчиков. И давал им возможность изучить ремесло и в дальнейшем зарабатывать за счет полученных навыков. Молодые люди обучались предметам, предназначенным для непосредственного воплощения в практике. Обучение проводилось как в классе, так и в мастерской. Фактически, по окончанию школы молодой человек владел хорошо оплачиваемым ремеслом. Мог зарабатывать.
Кстати, также Форд основал и госпиталь. В книге Форд пишет, что одного мальчика в хэтом госпитале лечили, Затем предъявили ему за лечение счет, который он оплатил благодаря специальности, полученной во время обучения в ремесленной школе.
Нужно сказать, что это все было организовано более 100 лет назад. Потом уже в Советском Союзе появилась подобная система ремесленных училищ.
Но Форд был раньше.
Да-да. Именно так.
Речь идет о пассивном доходе. Пассивный доходе посредством реализации дивидендной стратегии.
Цель стратегии — жизнь на пассивный доход. Я покупаю дивидендные акции. Т.е. акции тех компаний, которые выплачивают дивиденды. Эта стратегия очень популярная стратегия за рубежом, можно сказать базовая для получения пассивного дохода.
Ее суть очень простая: покупаю на ДОЛГОСРОК акции дивидендных компаний. Компании делятся частью своей прибыли и вы получаете дивиденды с этих компаний. Держу эти акции, получая доход в виде дивидендных выплат. И эти дивидендные выплаты я ни в коем случае не трачу, а РЕИНВЕСТИРУЮ. И здесь в дело вступает магия сложного процента. Именно поэтому данная стратегия долгосрочная.
Могу только на цифрах показать, что инвестируя в дивидендную стратегию 2 год:
В первый год я получила в дивидендной зарплате половину средней по России зарплаты за год. А во второй год данная сумма — уже составила одну дополнительную зарплату (если считать среднюю по России) в год.
Помимо этого регулярно проверяю — какие компании перестали платить дивиденды и отказываюсь от них, то есть продаю акции этих компаний. Но при этом покупаю другие дивидендные компании.
Как же я выбираю такие акции?
· Есть списки компаний – ДИВИДЕНДНЫХ АРИСТОКРАТОВ. Это те компании, которые увеличивают дивидендные выплаты в течение двадцать пять лет и присутствуют в индексе S&P500, и у них есть определенные требования к капитализации.
· И есть компании – ДИВИДЕНДНЫЕ КОРОЛИ. Это те компании, которые увеличивают дивидендные выплаты более 50 ЛЕТ!!!
Момент, который нужно учитывать — с дивидендов придется платить налоги. При этом, если с российских компаний брокеры сами автоматически платят налоги (13% c прибыли), то с акций зарубежных дивидендных компаний вы платите данные налоги сами ( количество исчисленных процентов зависит от страны и компании). Я плачу эти налоги – разобраться в этом не сложно.
Именно по этой причине в современном бизнесе основой является маркетинг взаимоотношений.
И сегодня я хочу акцентировать внимание на 2х понятиях: это маркетинг взаимоотношений и ретеншн-маркетинг.
- Маркетинг взаимоотношений – это как раз про то, каким образом вы устанавливаете долгосрочные взаимоотношения с клиентом.
- А ретеншн – по переводу понятно – тоже удержание – это фактически про технические возможности построения долгосрочных отношений с клиентом
- Итак, первая причина, почему нужно устанавливать долгосрочные взаимоотношения — привлечение нового клиента обходится намного дороже, чем работать с постоянными и лояльными .
- Во-вторых, энергии для нахождения и удержания нового клиента нужно намного больше. А мы все любим стабильность и минимизировать свои энергозатраты.
Как я в своем бизнесе этого добиваюсь:
Во-первых – понимание –что именно хочет клиент и давать ему это, давать максимальную пользу в соответствии с этим запросом.
Понятное дело, наиболее экологичным способом. Маркетинг взаимоотношений — в основе лежат интересы и потребности клиента.
Вроде бы труизм, я здесь своего рода как капитан очевидность выступаю.
Однако на деле я сама столкнулась как клиент со следующей ситуацией:
Продавец в первую очередь хотел продать свою услугу, но при этом не понимал, что именно мне нужно. Настойчиво указывал мне на свои цены и даже не хотел установить хоть какой-то диалог, взаимопонимание. И узнать – нужно ли это мне вообще. И какие у меня потребности и задачи.
А про гарантии – так как речь шла про индивидуальнрое консультирование – человек ответил, что Я НЕ ГАРАНТИРУЮ РЕЗУЛЬТАТ, ТАК КАК ОН НЕ ЗАВИСИТ ОТ МЕНЯ (т.е. от него!!! Совсем)
Это конечно не дело так отвечать клиенту.
Но такое встречается сплошь и рядом.
С другой стороны – нужно искать способы удержания клиента.
Таких способов сейчас много. И один из разделов маркетинга — ретеншн маркетинг – как раз об этом.
Основные каналы привлечения в ретеншн макетинге:
- e-mail ,
- pop up,
- пуш уведомления,
- чат-боты,
- мессенджеры. Вот здесь как раз самое интересное!
- Также – смс,
- программы лояльности – для любимых клиентов самые интересные предложения)
- Ретаргетинг,
- мобайл,
- использование crm – систем.
К слову сказать, я использую лишь семь каналов из 10:
1,4,5,6,7, 8,9.
Но наиболее часто: 1,5 и 7 каналы привлечения.